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foxmail無法新建帳號,怎么處理?

作者:騰訊企業郵箱客戶端    發布時間:2021-03-08 17:27:27  訪問量:10098  


導讀:隨著電子郵件的發展,越來越多的企業使用foxmail來代收郵件,但對于一些沒有it的人員,在使用過foxmail的過程中,就會遇到foxmail無法新建帳號的問題,今天上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家來講一下:



 隨著電子郵件的發展,越來越多的企業使用foxmail來代收郵件,但對于一些沒有it的人員,在使用過foxmail的過程中,就會遇到foxmail無法新建帳號的問題,今天上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家來講一下:

  1.使用郵件收發診斷工具定位問題

    (在Foxmail主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發郵件診斷)。

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  2.排查計算機網絡環境、代理設置、殺毒軟件設置等原因。

  3.進入 設置 - 帳號 – 高級,檢查服務器、端口和SSL安全連接是否正確設置。

  4.部分服務器需要勾選SSL“如果服務器支持,就使用STARTTLS加密傳輸”,例如vip163帳號、微軟郵箱帳號(包含@outlook.com、@hotmail.com、@live.com和@live.cn)等。

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  5.檢查賬號是否開啟安全登陸或授權碼登陸,若開啟安全登陸或授權碼登陸,請前往網頁版郵箱獲取授權碼并在Foxmail系統設置中修改密碼為對應授權碼。例如QQ郵箱:前往網頁版郵箱,在【設置】-【帳戶】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務】- 生成授權碼

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  6.若以上方法無法解決,請向賬號所屬郵件服務商客服尋求幫助,或聯系公司網絡管理員尋求幫助。



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