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如何刪除郵箱郵件及恢復被刪除的郵件?

作者:騰訊郵箱    發布時間:2025-03-25 20:23:02  訪問量:174  


導讀:1、普通刪除: (1)【企業微信PC端->郵件->文件夾->選擇郵件】點擊“刪除”,可將選擇的郵件刪除到“已刪除”郵件夾中;會在已刪除文件夾中臨時存放,超過存放期限后會徹底刪除。



如何刪除郵箱郵件及恢復被刪除的郵件?

一、刪除郵件,有兩種處理方法:

1、普通刪除:

(1)【企業微信PC端->郵件->文件夾->選擇郵件】點擊“刪除”,可將選擇的郵件刪除到“已刪除”郵件夾中;會在已刪除文件夾中臨時存放,超過存放期限后會徹底刪除。

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(2)【企業微信APP->郵件->文件夾】右滑選擇刪除或長按郵件,多選郵件點擊“刪除”,屬于“普通刪除”,郵件會進入“已刪除文件夾”臨時存放,超過存放期限后會徹底刪除。

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2、徹底刪除:

(1)通過企業微信PC端收件箱、已發送、其他文件夾選擇需要徹底刪除的郵件點擊“徹底刪除”。

注意:

①使用徹底刪除的方法將不再把郵件刪除到“已刪除”郵件夾中,而是直接永久刪除;如有重要郵件,徹底刪除務必提前做好郵件備份。

(2)企業微信APP如需徹底刪除郵件,可右滑選擇刪除或長按郵件,多選郵件點擊“刪除”,郵件會進入“已刪除文件夾”,通過“已刪除文件夾”刪除郵件屬于徹底刪除,如有重要郵件需提前做好郵件備份。

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二、誤刪郵件如何恢復?

1、基礎版:

(1)“普通刪除郵件”:可以在“已刪除”文件夾將郵件移動到其他文件夾(已刪除文件夾系統會定期自動清理,請在清理前操作);

(2)“徹底刪除郵件”:不可恢復,刪信時請謹慎操作。

(3)草稿箱刪除的郵件不支持恢復。

2、郵件高級功能賬號:

(1)”普通刪除郵件”:可以在“已刪除”文件夾將郵件移動到其他文件夾(已刪除文件夾系統會定期自動清理,請在清理前操作)

(2)“徹底刪除郵件”:可以恢復企業郵箱在10天內徹底刪除的部分郵件,通過網頁版登錄企業成員郵箱【自助查詢->刪信查詢】進行恢復的操作。

注意:

①恢復后的郵件將重新投遞回收件箱,并標記為未讀狀態。

②郵件高級功能賬號管理后臺若關閉成員恢復刪除郵件功能,成員將無法恢復徹底刪除的郵件,請聯系郵箱管理員開啟對應權限。

(3)草稿箱刪除的郵件不支持恢復。

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